梅田センタービルのインテリジェントシステムは、テナント企業に提供し得るサービス機能、そのなかから規模要求によってサービスを選択できるフレキシビリティ、簡便性、具体的な運用などが注目された。本書は、プロジェクト関係者による建設の技術とサービス運用の思想の詳細な報告である。インテリジェント化による企業整備が一般化する事務所ビルの企画・計画・運営の指針になる。